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Los Internet cafés o Cybercafés se han constituido en un espacio muy importante de acceso a la tecnología para poblaciones que no tienen conectividad en su medio inmediato, por ejemplo en su casa, escuela o trabajo. En el estudio que Sulá Batsú desarrolla en conjunto con el Centro de Investigación y Sociedad (CIS) de Universidad de Washington donde se analiza el papel de bibliotecas, telecentros y cibercafés como puntos de acceso público a la información, se evidencian algunos aportes sustanciales de estos últimos a la problemática de acceso a la tecnologías de información y comunicación (TIC). Esta investigación se ejecuta en 23 países alrededor del globo  e incluye el caso de Costa Rica.

Es importante destacar que uancaracterística común de los telecentros, bibliotecas como los cibercafés alrededor de los 23 países estudiados es que estos son espacios juveniles. Sin proponérselo, probablemente, estos espacios por los servicios que ofrecen y el ambiente que se ha creado atraen principalmente a las poblaciones más jóvenes.

Este es un proyecto que apoya la autoreflexión de Sulá Batsú sobre su propio modelo de emprendimiento.

Se analizan dos aspectos; el modelo de empresa de economía social como una opción de emprendimientos de profesionales y  el modelo de sostenibilidad de empresas de productos de conocimiento abierto.

Como contraparte del Centro de Investigación de la Universidad de Washington-TASCHA, se participa en el equipo de análisis de la información generada por el estudio global sobre el papel de los puntos de acceso público a información en 25 países.